# 🧀Cheese 운영팀 관련 법률

### 제1조 (스태프 호출 규정)

1. 스태프 호출 시 사유를 명확히 작성하여야 하며, 남용 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 스태프 호출을 반복적으로 남용할 경우 경고 또는 <mark style="color:red;">**제재**</mark>가 가능하다.
3. 플레이어 신고 시 법률 위반 발생 시간을 기준으로 <mark style="color:yellow;">**24시간 내**</mark> 신고해야 한다.\
   └발생 시간 기준 24시간 초과 시 신고가 반려될 수 있다.
4. 서버적 피해를 초래하는 법률 위반 시 24시간 이후에도 운영팀 처리가 <mark style="color:blue;">**가능**</mark>하다.
5. RP 중 발생한 법률 위반 건에 대해서는 RP에 개입된 인원만 신고가 <mark style="color:blue;">**가능**</mark>하다.

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### 제2조 (업무 개입 제한)

1. 관리자 또는 스태프가 개입되어 진행 중인 업무에 제3자의 개입을 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 단, 해당 RP에 직접적으로 개입된 인원은 예외로 하나, 담당자의 통제에 따라야 한다.
3. 제3자의 개입으로 인해 업무 방해가 발생할 경우, 업무 방해 행위로 <mark style="color:red;">**제재**</mark>된다.
4. 팩션 고위직의 경우 팩션원을 통제하기 위해 개입하는 것은 <mark style="color:blue;">**가능**</mark>하다.\
   └단, 사전에 운영팀에 알린 뒤 개입해야 하며 최대 1인 까지만 <mark style="color:blue;">**허용**</mark>된다.

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### 제3조 (운영 방침 위협 행위 금지)

1. 치즈 서버의 운영 방침을 위협하는 모든 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 다음과 같은 행위는 위반 시 경고 없이 최대 <mark style="color:red;">**영구 이용 정지**</mark> 처리될 수 있다

* 관리자 또는 스태프에 대한 비하성 언행, 조롱성 언행, 모욕, 공격적인 언행 등 잘못된 태도의 행위
* 정당한 요청 또는 시정 조치에 대한 불이행
* 운영팀 업무 방해
* 처리 결과 또는 제재에 대한 불만으로 악의적 피해를 끼치는 행위\
  └서버 이용에 대한 불편 사항이 있을 경우 **고객센터**를 통해 문의해야 한다.

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### 제4조 (업무 처리 미이행 금지)

1. 관리자 또는 스태프가 개입되어 진행 중인 업무를 마치지 않고 임의로 종료하거나 잠수하는 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 정당한 요청을 묵살하거나, 명확한 사유 없이 처분을 거부하는 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>하며, 업무 처리에 대한 이의 제기는 반드시 고객센터를 통해 제기하여야 한다.

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### 제5조 (직접 문의 제한)

1. 개발자, 관리자, 스태프에게 개인적으로 DM을 보내 서버에 관한 문의 또는 패치 요청을 하는 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 해당 사항은 정해진 공식 채널 또는고객센터를 통해 요청하여야 한다.

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### 제6조 (허위 신고 및 증거 조작 금지)

1. 플레이어 신고 시 허위로 진술하거나, 영상을 조작하여 증빙 자료로 첨부하는 행위를 <mark style="color:red;">**금지**</mark>한다.
2. 위반 시 <mark style="color:red;">**영구 이용 정지**</mark> 처리된다.

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### 제7조 (상고 기한)

1. 법률 위반으로 인한 제재 발생 시, 이의 제기 가능 기간은 제재일 기준 <mark style="color:yellow;">**14일 이내**</mark>로 <mark style="color:red;">**제한**</mark>한다.
2. 기한 내 이의 제기가 없는 경우, 제재 처리는 최종 <mark style="color:blue;">**확정**</mark>된다.
